نحن في منصة مسك نقدم خدمة إدارة خدمة العملاء لأصحاب المشاريع التجارية والشركات وجميع الأنشطة. إليك وصفًا تفصيليًا لهذه الخدمة:

1. التواصل مع العملاء ومعرفة احتياجاتهم:
فريقنا سيتولى التواصل مع عملاءك، استقبال مكالماتهم والتحدث إليهم بشكل احترافي وودود. سنسمع احتياجاتهم ومتطلباتهم بعناية، ونقدم لهم الدعم اللازم والإجابة على استفساراتهم.

2. المتابعة مع العملاء:
سنضمن المتابعة المنتظمة مع عملاءك للتأكد من رضاهم وتلبية احتياجاتهم بشكل مستمر. سنقدم لهم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التي يواجهونها، ونعمل على تعزيز علاقتكم معهم.

3. إدخال البيانات وجدولة المواعيد:
سنقوم بإدخال بيانات العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بك وتنظيمها بشكل منهجي. سنساعدك أيضًا في جدولة المواعيد وتنظيمها بناءً على احتياجاتك ومواعيد العملاء.

4. إصدار العروض والفواتير:
سنقوم بإصدار عروض السعر والفواتير للعملاء بناءً على الخدمات التي يتلقونها. سنضمن أن يتم تسجيل جميع البيانات بشكل صحيح ومنظم، وتقديمها بشكل احترافي وفعال.

5. تفريغ المحتوى الصوتي:
إذا كان لديك محتوى صوتي من العملاء، سنتكفل بتفريغه وتحويله إلى نص كتابي قابل للقراءة والاستخدام. ستتمكن من الاستفادة من هذه البيانات وتحليلها لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.

 هذه الخدمة متاحة بشكل شهري ، حيث سنعمل معك على مدار الشهر لضمان حصولك على دعم وخدمة العملاء الممتازة. اعتمد على فريقنا المحترف ونحن نضمن لك التعامل السلس والفعال مع عملاءك.

استمتع براحة البال واترك لنا إدارة خدمة العملاء الخاصة بك، واستمتع بتركيزك على نمو وتطوير عملك.